為扎實(shí)開展好黨史學(xué)習(xí)教育及“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，4月27日上午，社區(qū)黨總支“學(xué)黨史辦實(shí)事 社區(qū)大廳引導(dǎo)員志愿服務(wù)”活動(dòng)。

活動(dòng)中，引導(dǎo)員根據(jù)大廳業(yè)務(wù)區(qū)域和業(yè)務(wù)分類，將前來辦事的職工群眾引導(dǎo)到相關(guān)的窗口、科室辦理，使辦事的職工群眾在最短的時(shí)間可以找到辦理窗口和業(yè)務(wù)部門，面對(duì)老、弱、病、殘、孕等困難的特殊服務(wù)對(duì)象時(shí)，引導(dǎo)員將提供全程協(xié)助辦理服務(wù)。在引導(dǎo)過程中，引導(dǎo)員還將收集辦事職工群眾的反饋意見，將收集到的問題反饋至相關(guān)部門，以更好的提升服務(wù)滿意度和工作效率。

通過開展“學(xué)黨史辦實(shí)事 引導(dǎo)員志愿服務(wù)”活動(dòng)將進(jìn)一步提升社區(qū)各科室及大廳服務(wù)質(zhì)量，提升職工居民滿意度，為構(gòu)建和諧滿意社區(qū)奠定了基礎(chǔ)，掀起了社區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的高潮，也標(biāo)志著社區(qū)“學(xué)黨史辦實(shí)事 為民服務(wù)踐初心 ”系列活動(dòng)正式拉開序幕。