為及時(shí)梳理好居民情緒,緩解城鎮(zhèn)提升工程施工過程中施工方和轄區(qū)內(nèi)居民的矛盾,三河社區(qū)恒河居委會工作人員深入居民區(qū)積極做好矛盾協(xié)調(diào)和處理工作,做到 “將心比心辦實(shí)事,全心全意為人民”把矛盾問題化解在萌芽狀態(tài),受到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評。
近日,住在恒河小區(qū)的居民向居委會工作人員反映,因施工方鋪設(shè)的道路在下雨天有積水問題,因近期氣溫較低,路面結(jié)冰,且轄區(qū)內(nèi)的老年人和孩童較多,存在滑到的安全隱患,希望居委會工作人員能與施工方協(xié)調(diào)溝通。居委會工作人員到實(shí)地查看的,經(jīng)過多次與施工方溝通協(xié)商,最終施工方在路面開槽把路面的積水引至雨水管道,即使路面結(jié)冰也不會影響行人安全行走。
通過此次的矛盾協(xié)調(diào),轄區(qū)內(nèi)的居民紛紛表示,今后會向身邊的鄰里朋友宣傳,引導(dǎo)大家多配合居委會的工作。恒河居委會負(fù)責(zé)人表示,今后,將繼續(xù)抓好抓實(shí)轄區(qū)居民矛盾糾紛排查和調(diào)解工作,做好居民的“貼心人,使居民的幸福感和獲得感不斷提升。