“她是愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利的模范”“她是青年員工的傳幫帶‘的師傅’”“她又是一個(gè)愛(ài)管閑事的‘熱心人’”在淮海農(nóng)場(chǎng)社區(qū)，一提到擔(dān)任社區(qū)干事、支部書(shū)記等基層職務(wù)的吳翠寶，社區(qū)“一站式”辦公大廳的員工都這么說(shuō)，這個(gè)有著近20年黨齡、在社區(qū)基層工作17年的她，始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，用心用情踐守著黨的初心和使命。

不“欠賬”的辦事員

社區(qū)工作人員是最基層的“干部”，擔(dān)負(fù)著為居民服務(wù),把農(nóng)場(chǎng)黨委的聲音傳給千家萬(wàn)戶的職能。同時(shí),他們也能夠聽(tīng)到居民最為真實(shí)的訴求,感受居民的不易,但有時(shí)也是最容易成為被居民誤解的人。工作內(nèi)容多、壓力大，還要對(duì)應(yīng)部門(mén)多,社區(qū)需迎接來(lái)自上級(jí)及各個(gè)部門(mén)不定期的檢查。作為居民的自治組織,它是純服務(wù)性機(jī)構(gòu)。所以,為居民服好務(wù)就是社區(qū)人員最主要的工作。
　　社區(qū)的每一次工作部署、黨務(wù)組織、活動(dòng)安排，從要求通知、課件準(zhǔn)備、臺(tái)帳記錄，她都要花費(fèi)很大精力做很多具體工作，經(jīng)常需要利用休息日和晚上時(shí)間加班加點(diǎn)，而她卻以“本職工作”而自勉。

多年來(lái)，她養(yǎng)成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，當(dāng)天的事務(wù)當(dāng)天畢，就是臺(tái)帳記錄也絕不“欠帳”拖到第二天，這也是大家經(jīng)?？吹剿疤魺粢箲?zhàn)”的鏡頭。

“已經(jīng)快退休的人了，干工作為何這么拼呢？”當(dāng)有人不理解的問(wèn)及時(shí)，她總是笑著回答：“明天還會(huì)有明天的工作，今天的事就要今天做完?！?/span>

塞“紅包”背后的故事

在淮海社區(qū)城南居委會(huì)有一戶特殊家庭，其35歲的獨(dú)生女因患嚴(yán)重精神分裂癥，需要每天服藥控制病情?？稍谌ツ?/span>5月份，該患者因?yàn)樗幙喽芙^吃藥，導(dǎo)致病情加重，并常常把勸她吃藥的母親臉上抓破，留下一道道深深的血印。而患者的母親很著急，請(qǐng)了多少人來(lái)勸也無(wú)濟(jì)于事。

當(dāng)吳翠寶了解到這一情況后，主動(dòng)找到患者母親，表明愿意與患者進(jìn)行溝通。在兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，吳翠寶關(guān)心地詢問(wèn)患者平時(shí)喜歡吃什么，自己的孩子上學(xué)由誰(shuí)接送、晚上睡覺(jué)有誰(shuí)賠等生活細(xì)節(jié)，讓媽媽為家操勞的意念灌輸給患者。當(dāng)?shù)弥颊呦矚g聽(tīng)李谷一的歌曲時(shí)，吳翠寶就拿出手機(jī)，用手機(jī)流量為她點(diǎn)唱了一首又一首李谷一的歌曲，至此患者消除了戒備心理，臉上也露出了笑容。當(dāng)她母親遞來(lái)水杯和藥劑時(shí)，她毫無(wú)戒備地把藥吃完了。

在吳翠寶欣慰地要離開(kāi)時(shí)，患者母親滿含熱淚，拉著她的手，硬要塞上200元錢(qián)，動(dòng)情地說(shuō)：“真是太感謝你了！我家那么多人勸都沒(méi)肯吃，被你一來(lái)，這斷了一周的藥終于又續(xù)上了?！薄安灰x，這段時(shí)間，我會(huì)時(shí)常抽空來(lái)看看她的?！眳谴鋵毑粌H回絕了硬塞過(guò)來(lái)的錢(qián)，同時(shí)這一承諾，也促成了吳翠寶與患者見(jiàn)面就打招呼的“朋友”。

“尋親日記”見(jiàn)真情

“吳女士，現(xiàn)在親戚尋到了，紅包應(yīng)該收下了吧！”2020年前夕，這是一位尋親者給吳翠寶打來(lái)的感謝電話。這是怎么一回事呢？

2019年9月的一天，正在班上工作的吳翠寶接到南京淮安籍徐姓一個(gè)尋親求助電話，自述本人在30多年前到農(nóng)場(chǎng)玩時(shí)的一戶親戚，現(xiàn)在沒(méi)有了音訊，早年父母通過(guò)信，親戚家姓“莫”還是姓“牟”已經(jīng)記不清了，兩個(gè)兒子的名字可能一個(gè)叫建國(guó)、一個(gè)叫建中，在早年的哪個(gè)分場(chǎng)哪個(gè)連隊(duì)居住已記憶模糊，但是能清楚記得親戚家中兩個(gè)兒子小名分別叫大馬、二馬。大馬年齡在50多歲，二馬可能在老六垛街開(kāi)過(guò)大排當(dāng)。

吳翠寶面對(duì)這些模糊的線索尋親，她沒(méi)有退卻，她暗下決心：既然別人信任了你，并選擇你尋求幫助，就是有再大的困難，也要努力去爭(zhēng)取做好。

此后，在吳翠寶的工作日記中，又多了很多標(biāo)注了特殊符號(hào)的記錄：“明天六垛街逢節(jié)，到街上找一些飯店老板和擺攤老戶，了解有沒(méi)有認(rèn)識(shí)叫二馬開(kāi)過(guò)店的”；“明天周末，請(qǐng)派出所戶籍警查詢有沒(méi)有叫（模、莫、牟）建國(guó)、建中人員的戶籍檔案”；“終于在五分場(chǎng)社區(qū)干事處了解到，該單位以前有一家老住戶姓牟，父母早已去世，有兩個(gè)兒子，大的叫大馬，小的叫二馬，目前家住哪里，怎么聯(lián)系，尚需進(jìn)一步跟進(jìn)………”

功夫不負(fù)有心人。吳翠寶在短暫的一個(gè)星期時(shí)間內(nèi)，通過(guò)在五分場(chǎng)社區(qū)以前交養(yǎng)老金的記錄中，終于找到了聯(lián)系電話，成功為求助者尋找到了失聯(lián)多年的親人，同時(shí)也多次婉拒了求助者的“紅包”答謝。