近年來,黃海農(nóng)場有限公司工會不斷創(chuàng)新信訪新模式,做到以疏為主,“早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正”,化解各種矛盾糾紛,變“接訪、等訪”為主動下訪,將矛盾化解在基層,促進(jìn)了全場和諧穩(wěn)定,提升了群眾滿意度、幸福感。
這個農(nóng)場有限公司工會以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為契機(jī),以“梳理訪情、把握源頭”作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn),全面啟動“變上訪為下訪,化解矛盾在基層”工作機(jī)制。自干部“下訪”活動開展以來,農(nóng)場公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,紓解民怨,帶頭深入基層、深入一線,深入農(nóng)戶,帶動各級干部“下訪”圍繞為民辦實(shí)事、解難題,解決生產(chǎn)、生活中的各種困難,將糾紛及時發(fā)現(xiàn)和處理在萌芽狀態(tài),做到了情況在一線了解、問題在一線解決、工作在一線推動、干部在一線鍛煉。改善了黨群干群關(guān)系。從而保證不出或少出現(xiàn)信訪問題。將矛盾化解在基層,解決在基層,化解在萌芽中。
在信訪工作中,該場有限公司工會為搭建黨委與群眾的交流平臺,零距離傾聽群眾呼聲,察民情、聽民意、解民憂,從根本上化解矛盾,充分發(fā)揮黨員在穩(wěn)定工作中的“穩(wěn)壓器”作用,切實(shí)解決職工群眾反映的各種合理訴求,疏通了釋放群眾訴求的通道,從源頭上化解了各類矛盾,為全場經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展減少了阻礙、添加了馬力。從而有效地化解了職工群眾的不滿情緒。