為更好地服務(wù)于農(nóng)場公司經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，在“不忘初心、牢記使命”主題教育實踐活動中，黃海農(nóng)場有限公司以作風(fēng)整頓為抓手，以群眾滿意為目標(biāo)，圍繞“三加三減”制訂整改計劃，著力解決群眾最關(guān)心、最迫切的問題，變服務(wù)群眾“最后一公里”為“零距離”。

——加大民生投入，減少“三費(fèi)”支出，為民辦事“實打?qū)崱?。今年，黃海農(nóng)場有限公司按照轉(zhuǎn)作風(fēng)，順民心，出真招，全力壓縮辦公費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)，同時，該場有限公司不斷完善社保體系，按期繳納“五險一金”，創(chuàng)辦了“愛心超市”，為困難員工辦理了《愛心援助卡》。并免費(fèi)為4000位老同志進(jìn)行健康體檢。還新建敬老院一座，目前已整理房屋30間，可接納50位老人同時入住。今年全場居民實行水電收費(fèi)“一卡通”、社保辦理“一卡通”服務(wù)，使全場大局穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。

——加強(qiáng)深入基層一線，減少干群隔閡，化解矛盾“心貼心”。在主題教育活動中，該場有限公司全面推行“四零”服務(wù)，即服務(wù)受理零推辭、服務(wù)方式零距離、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)質(zhì)量零投訴，優(yōu)化工作人員的服務(wù)意識，注重預(yù)防排查、暢通渠道、創(chuàng)新機(jī)制、及時調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的總體思路和“依法、及時、就地解決問題”的原則，切實做好保持穩(wěn)定工作。努力化解各類矛盾，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個穩(wěn)定的環(huán)境，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。在責(zé)任落實上，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，將信訪責(zé)任層層分解落實到每一個單位，確保信訪工作責(zé)任落實到人，形成“一起矛盾糾紛，一個責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，一個處理班子，一套處理方案，一個處理期限”的“五個一”領(lǐng)導(dǎo)信訪包案機(jī)制，一包到底，將矛盾糾紛化解在基層。

——加強(qiáng)吸收群眾意見，減少形式主義，深入群眾“零障礙”。該場有限公司著眼于察民情、聽民聲、解民難、聚民心、促發(fā)展，堅持問政于民、問需于民、問智于民、問計于民。以意見建議征集、矛盾問題調(diào)處為重點，及時吸納群眾合理意見建議、積極解決群眾困難，注重大走訪活動實效性。通過深入一線排查問題，深入一線解決問題，對群眾的意見細(xì)化梳理，分解到相關(guān)責(zé)任單位，責(zé)任人，劃定“責(zé)任區(qū)”、明確“路線圖”、排出“時間表”，努力做到“件件有回音、事事有著落”，確保主題教育活動不走過場。努力做好“三加三減”，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。