近日,從縣信訪局傳來好消息:在省信訪局的局長信箱里,收到了寶應(yīng)湖一名職工的一封感謝信,信中對(duì)今年以來,寶應(yīng)湖農(nóng)場公司黨委組織的疫情防控工作給予了充分肯定。該感謝信,字里行間,情真意切,令人十分欣慰和感動(dòng)。省信訪局收到信后,及時(shí)反饋到了縣信訪局,縣信訪局某領(lǐng)導(dǎo)說:原本以為省信訪局局長信箱一般都是投訴信,沒想到會(huì)收到一封感謝信,這是縣里一直以來從未遇到過的事。再看這位寫信者,更感意外的是,竟然會(huì)是寶應(yīng)湖紀(jì)委經(jīng)常接待的一位“常客”。
從多年的信訪戶到自覺自愿、悄無生息地投遞這封感謝信,這樣的變化,雖感意外,卻也是多方工作的成果。該信訪人信訪時(shí)間比較長、情緒也易激動(dòng),每次,只要他來,寶應(yīng)湖紀(jì)委均耐心細(xì)致地接待,并對(duì)其反映的問題,認(rèn)真調(diào)查處理,做好解釋勸解工作,會(huì)同信訪部門、信訪人所在單位共商息訪措施,要求信訪人所在單位關(guān)心其生產(chǎn)生活,加強(qiáng)對(duì)被信訪事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。今年2月的一天,該信訪人還自愿報(bào)名參加了疫情防控路口值勤。
當(dāng)然,農(nóng)場的各項(xiàng)工作,包括疫情防控工作,不是要群眾感謝,而是職責(zé)所在,但從這封意外收到的感謝信中,寶應(yīng)湖紀(jì)委卻真切感受到了“你為群眾做了什么,群眾會(huì)看在眼里、記在心上的”,這也給農(nóng)場紀(jì)委今后如何更好地做好信訪工作,增添了信心,提供了動(dòng)力。